特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社Ohlalala
- 販売責任者名
- 村重恵美
- 販売業者の住所
- 東京都江東区豊洲3-6-5-1315
- 販売業者の連絡先
- 電話番号：03-4361-4605
メールアドレス：
- 商品代金以外の必要料金
- ・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・商品配送料、消費税。
- 申し込み有効期限
- ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
- 不良品
- 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
- 販売数量
- 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TELまたはメールでご連絡差し上げます。
- 引き渡し時期
- ご注文受付後、2日営業日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
- クレジットカード決済、コンビニ前払決済、スマートフォンキャリア決済
- お支払いについて
- -銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
- 返品について
- 商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
また、開封後の商品につきましては上記期間内でも返品をお受けいたしかねます。
- 返品送料
- お客様都合の場合は送料お客様ご負担となります。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
その際は、まずはご連絡いただけますようお願い申し上げます。
- サブスク購入について
-
ご注文のキャンセル・返品
万一、お届けの商品に不良・不足・破損等があった場合、送料は弊社負担にて交換対応をさせていただきます。 電話またはメールにてご連絡ください。
商品発送後のお客様都合による返品やキャンセルは承っておりません。
着払いのお荷物につきましては、弊社から依頼した場合を除いてお断りしております。
返品理由に関わらず、必ず事前にご連絡ください。
定期コースの2回目以降につきましては、発送予定日の7日前まではキャンセル（停止）が可能です。 7日前を過ぎたご注文の返品・キャンセルは承っておりません。
サブスク停止（解約）について
当店の定期コースには、縛りや回数の制限はございません。
次回発送予定日の7日前までにマイページからご自身でお手続きが可能です。
または、上記期限までにフォームやお電話にてご連絡ください。
次回発送予定日の7日前を過ぎてご連絡いただいた場合、商品の発送準備に入ってしまっているため、次々回分からの反映となります。
なお解約のお申し出がない限り、定期コースのお客様には継続して商品をお届けいたします。