会員登録について
会員登録は、下記の会員登録ページよりご登録いただけます。
＞ 会員登録ページはこちら
また、会員様限定の便利＆お得なサービスもございます。
送料はかかりますか？
4,000円(税込)以上のお買い物は、送料無料でお届けします。
お買物合計4,000円(税込)未満は送料700円(税込)となります。
支払い方法は選べますか？
クレジットカード、代金引換、銀行振込（前払い）、コンビニ振込（後払い）よりお選びいただけます。
領収書の発行はできますか？
ご注文時の備考欄にて領収書発行希望の旨と、お宛名、但書きをご指示ください。
注文をキャンセルしたいのですが
お問合せフォームよりご連絡ください。
商品の返品・交換について教えてください。
お客様のご都合による返品は、未開封・未使用でお受け取り後7日以内にご連絡いただけた場合は承ります。
注文番号、お名前、お電話番号、商品状況、返品理由を記載のうえお問合せフォームよりご連絡下さい。
1回の使用量は？
髪質や量によって異なりますが、ショートヘアで1プッシュ、ミディアムヘアで2プッシュ、ロングヘアで3プッシュが目安となります。
1本でどれくらいもちますか？
髪の長さや量によって異なりますが、3週間～6週間位が目安となります
休止・中止はいつでもできますか？
はい、承ります。次回お届け予定日の7日前までにマイページの「定期コースに関するお問い合わせ」からご連絡下さい。発送済みのお荷物の休止、中止は承ることができませんのでご了承ください。
再開の手続きをしたら、どのくらいで送ってもらえますか？
マイページからお手続き、またはお電話やメールにてご連絡いただいてから、３営業日以内に発送させていただきます。
途中でなくなったら早めて届けてもらえますか？
はい、前倒しでの発送も可能です。「定期コースに関するお問い合わせ」からお申しつけ下さい。
マイページの「お届け予定日」になったのに商品が届きません。
土日祝日をのぞき3日経過しても届かない場合は、「定期コースに関するお問い合わせ」からご連絡下さい。
お届けスケジュールを変更したいのですが。
「定期コースに関するお問い合わせ」からお申しつけ下さい。
まだ余っている製品があるのですが、どうしたらよいですか？
余っている製品のみお休みや、お届けの1回スキップなどが可能です。お届け7日前までに「定期コースに関するお問い合わせ」、またはお電話にてお申しつけください。
次回発送分を１回お休みしたいのですが。
「定期コースに関するお問い合わせ」からご連絡下さい。
